Angol nyelvi magánoktatás szolgáltatás igénybevételére vonatkozó SZABÁLYZAT

LEMONDÁSOK, MEG-NEM JELENÉSEK, FIZETÉS, ÓRÁK SZÜNETELTETÉSE

Érvényes: 2024. október 1-től

LEMONDÁSOK
24 órán belüli lemondás esetén a meg nem tartott óra teljes ára felszámolásra kerül. Ez alól kivételt képez az óra időpontjának módosítása (pótlás) tárgyhéten vagy az azt követő héten, illetve a vis maior esetek (baleset, betegség, hirtelen rosszullét stb.). Természetesen az utóbbit nem áll módomban és nem is kívánom egyesével ellenőrizni vagy számon kérni, így a Diákok becsületére hagyatkozom, hogy az elfelejtettem jellegű esetekben ne vészhelyzetre hivatkozzanak.

Lemondások pótlása
Amennyiben a 24 órán belüli lemondás tárgyhetén vagy a következő hét vasárnappal bezárólag tudunk keresni pótló időpontot, úgy nem kerül az elmaradt óra felszámolásra, ez időpont módosításnak számít. Kérem, azt vegyék figyelembe, hogy pótló időpontok lehet csak hétvégén vagy kevésbé ideális időpontban lesznek, mivel javarészt fix órarenddel dolgozom.


Mit is jelent ez pontosan?
Van egy órám kedden délután 13.30-tól, de sajnos nem tudok részt venni rajta. Ezt jelzem amint megtudom, de sajnos így is 24 órán belül jeleztem. Az órát mégsem kell kifizetnem, mivel a következő hét vasárnappal bezárólag tudunk keresni egy pótló időpontot.
Van egy órám kedden délután 13.30-tól, de sajnos nem tudok részt venni rajta. Ezt jelzem amint megtudom, de sajnos így is 24 órán belül jeleztem. Az órát ki kell fizetnem, mivel a felajánlott pótló időpontok közül számomra egyik sem volt megfelelő.

MEG-NEM-JELENÉSEK (NO-SHOW)
Amennyiben az óra nem kerül lemondásra (24 órán kívül vagy belül), és a Diák nem jelenik meg, s késést sem jelez, úgy – az óra hosszától függetlenül – 5 perc várakozás után az óra nem kerül megtartásra. A no-show alkalmak teljes árú, megtartott órának számítanak és felszámolásra kerülnek. Rendszeres no-show
esetén (3 alkalom / 3 hónap) a közös munkát nem tudjuk tovább folytatni. Kérem ezt tartsák szem előtt, mivel nagyon kellemetlen helyzeteket tud szülni számomra, illetve sok esetben az időpontot másnak ki tudnám adni. Természetesen a vis maior esetek (baleset, betegség, hirtelen rosszullét stb.) ez alól is kivételt képeznek, s ahogy a lemondások esetében is, a Diákok becsületében bízom, hogy az elaludtam jellegű nem-megjelenések esetén nem vészhelyzetre hivatkoznak.

A TANÓRÁK IDŐPONTJAINAK SZÁMON TARTÁSA, A LEMONDÁSOK, ÉS EGYÉB MÓDOSÍTÁSOK JELZÉSE A DIÁK VAGY A SZÜLŐ FELELŐSSÉGE.

Az időpontokat illetően közös Google táblázatot vezetek, így azok ott is elérhetők. Ennek linkjét kérésre bármikor újraküldöm.

FIZETÉS
Számla minden esetben kerül kiállításra, az előzetesen szóban vagy írásban megbeszélt összeg és alkalom értelmében. Valamennyi esetben lényegében egy bérlet kerül megváltásra az adott alkalmakra. Az állandó fizetési adatok (név: Debreceni Krisztina Aranka, számlaszám: 11600006-00000000-96476035) a számla fejlécében megtalálhatók. A számlán szereplő összeg mindig a tanórán szóban vagy tanórán kívül írásban megbeszélt összeg, amely a számlán is szerepel. Kérem figyeljenek rá, hogy az utalás során a pontos összeg kerüljön fizetésre, mivel az ebből fakadó esetleges pontatlanságok adminisztrációs problémákkal járhatnak. A számla mindig ugyanazon sablon szöveggel kerül kiküldésre, amelyben szerepel a számla sorszáma és a fizetési határidő. A közleménybe minden esetben a számla sorszáma kerüljön, ez elegendő számomra a könyvelés során a tranzakciók beazonosításához. A határidő lejárta előtt érkezik minden esetben egy automatikus emlékeztető. Kérem, ezt csak akkor vegyék figyelembe, ha még nem került kiegyenlítésre a számla. A számla fizetési határideje standard 8 nap. Ennek meghosszabbítását bármikor lehet kérvényezni bármiféle indoklás nélkül, tanórán szóban vagy órán kívül írásban. Hosszabbításra kétszer van lehetőség, 8-8 nap időtartammal. Amennyiben ilyen jellegű problémák merülnek fel, jellezzék bizalommal felém és igyekszem rugalmasan megoldani azt.

MUNKAREND, SZABADNAPOK, SZABADSÁGOK
A tanórák négy napon kerülhetnek megtartásra; három hétköznap: hétfő, kedd, szerda; egy hétvégi nap: vasárnap. Caütörtöktől szombatig nem dolgozom, így ezeken a napokon órákat sem kínálok. Kivételek lehet ez alól a pótlónapok. Az esetleges módosításokról, illetve az év közben esedékes szabadságaimról mindenkit időben tájékoztatok.

TANÓRÁK SZÜNETELTETÉSE
Amennyiben élethelyzetből, egészségügyi problémákból, vagy egyéb okokból adódóan a közös munkát nem tudja a Diák folytatni, úgy lehetőség van annak szüneteltetésére. Három hónap szünetet követően a közös munkát újrakezdeni az akkor aktuális díjlista szerint van lehetőség. A kifizetett alkalmakat minden esetben szükséges lejárni, mivel a kifizetett összeget nem áll módomban visszafizetni.